Atlas

Aviso legal

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Información general exigida por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), sobre quién presta el servicio y en qué condiciones se accede a Atlas.

Titular del sitio y de la aplicación

  • Denominación social: FÉNIX ATLAS GESTIÓN SL
  • CIF: B24875577
  • Domicilio social: Av. Comte de Sallent 22, planta 1, puerta C, 07003 Palma de Mallorca, Illes Balears, España
  • Correo de contacto: logistica@zenlogistics.es
  • Actividad: desarrollo y explotación de software de gestión logística (plataforma Atlas: TMS web y aplicación móvil de conductor).

Quién presta cada cosa

Conviene distinguir dos papeles, porque las responsabilidades no son las mismas:

  • FÉNIX ATLAS GESTIÓN SL es la propietaria de Atlas: titular del software y editora de la aplicación en Google Play y App Store. Responde de la plataforma: que funcione, que los datos estén seguros y que se cumpla la normativa de protección de datos.
  • ZEN LOGISTICS IBERIA SL, CIF B21889332, con domicilio en Juli Ramis 3, bajos C, 07010 Palma de Mallorca, Illes Balears, España, es una de las empresas clientes que utiliza Atlas para su operación de transporte. Responde de esa operación: la planificación, los plazos, el estado de la mercancía y la relación con sus conductores y destinatarios.

Cada empresa cliente ocupa ese segundo papel respecto de su propia operación; ninguna de ellas es titular de Atlas ni forma grupo con FÉNIX ATLAS GESTIÓN SL. Si tu reclamación es sobre un envío, va dirigida a la empresa de transporte que lo gestiona; si es sobre la aplicación o tus datos, a FÉNIX ATLAS GESTIÓN SL.

Objeto y ámbito

Este aviso regula el acceso y el uso del sitio web de Atlas y de sus aplicaciones móviles. Atlas es una herramienta profesional: el acceso a las áreas privadas está reservado a personas autorizadas por una empresa cliente y no se ofrece contratación electrónica al consumidor final desde esta web.

Condiciones de acceso y uso

El acceso al sitio es gratuito; el uso de la plataforma requiere credenciales facilitadas por la empresa contratante. Quien accede se compromete a usar el servicio conforme a la ley, a este aviso y a los términos de uso, y a no realizar actividades que dañen, sobrecarguen o impidan el funcionamiento normal del sistema, ni intentar acceder a datos de terceros.

Propiedad intelectual e industrial

El código, el diseño, la marca, los textos, las imágenes y la estructura de Atlas son titularidad de FÉNIX ATLAS GESTIÓN SL o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. El acceso a la plataforma no transfiere ningún derecho sobre ellos: se concede únicamente una licencia de uso limitada, revocable y no exclusiva mientras dure la relación contractual. Los datos operativos introducidos por cada empresa cliente siguen siendo de esa empresa.

Responsabilidad

FÉNIX ATLAS GESTIÓN SL no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no responde de los daños derivados de fuerza mayor, de fallos de las redes de comunicación, del dispositivo del usuario o de un uso indebido de las credenciales. La plataforma se apoya en servicios de terceros (alojamiento, mapas, notificaciones, mensajería) cuyas interrupciones quedan fuera de su control. Nada en este aviso excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir.

Enlaces

Si el sitio incluye enlaces a páginas de terceros, lo hace con finalidad informativa. FÉNIX ATLAS GESTIÓN SL no controla esos contenidos ni responde de ellos; el usuario accede bajo su propia responsabilidad y sujeto a las condiciones del sitio de destino.

Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad y el uso de almacenamiento en el dispositivo en la política de cookies.

Legislación aplicable y jurisdicción

Este aviso se rige por la legislación española y, en particular, por la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y por el Reglamento (UE) 2016/679. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca, salvo que una norma imperativa imponga otro fuero. Si eres consumidor, conservas los derechos y el fuero que la ley te reconozca.